[ 개인정보보호정책 ]

아이엠엠인베스트먼트(주)(이하 “IMM”라 한다)는 『IMM전자결재』 모바일앱을 운영하는 고객님의 개인정보를 매우 중요시하며, “개인정보보호법”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 등 관련법령과 규정을 준수하고 있습니다.
IMM은 개인정보 처리방침을 통하여 고객님께서 제공하신 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 또한, 개인정보처리방침을 모바일앱 회원가입 페이지에 공개함으로써 고객님께서는 언제든지 용이하게 확인하실 수 있습니다.

[ 이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다. ]

  1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
  2. 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기방법
  3. 개인정보의 제3자 제공
  4. 개인정보 처리 위탁
  5. 개인정보 관리 책임자
  6. 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회 방법
  7. 개인아이디와 비밀번호 관리
  8. 개인정보보호를 위한 기술적·관리적 대책
  9. 링크사이트
  10. 개인정보침해 관련 상담 및 신고
  11. 개인정보처리방침에 정한 외의 개인정보 처리
  12. 정책변경에 따른 공지 의무
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

1) IMM은 모바일앱, 서면, 전화, 팩스, 전자우편, 대면 등의 방법으로 수집 및 이용목적에 따라 필요한 최소의 고객정보를 수집하고 이용하고 있습니다. 수집하는 개인정보 항목과 수집 및 이용목적은 다음과 같습니다.
구분수집 및 이용목적필수항목선택항목
회원가입 및 관리회원가입, 아이디/비밀번호 찾기, 고지사항 전달 등성명, 생년월일, 이메일휴대폰 연락처
만족도 평가만족도 평가정보 수집을 통한 서비스 개선
2) 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 간접적으로 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 서비스 이용기록, 접속 로그

2. 개인정보의 보유기간 및 이용기간, 파기 방법

1) 보유기간 및 이용기간

고객님께서 IMM에서 제공하는 서비스를 이용하시는 동안 고객님의 개인정보는 IMM에서 계속 보유하며 서비스의 원활한 제공을 위해 이용됩니다. 단, 수집목적 또는 제공받는 목적이 달성되거나, 고객님께서 동의철회를 요청하였을 경우에는 다음과 같이 지체 없이 즉시 파기하며, 어떠한 용도로도 열람 또는 이용될 수 없도록 처리됩니다.

2) 고객님의 개인정보를 지체없이 즉시 파기하는 경우

고객님께서 IMM에서 운영하는 모바일앱 내 개인정보 삭제를 요청하는 경우 지체없이 즉시 파기하게 됩니다.

3) 개인정보 보유에 관한 예외사항

수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래관련 권리의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보존할 필요성이 있는 경우에는 일정기간 동안 예외적으로 수집한 개인정보의 전부 또는 일부를 보유할 수있습니다.

가. 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
거래기록 및 증거서류 보관 : 5년
계약 또는 청약철회 등에 관련 기록 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
신용정보의 수집, 처리 및 이용등에 관한 기록 : 3년
접속에 관한 기록 보존 : 3개월
기타 관련 법령에 따라 개인정보를 일정기간 동안 전부 또는 일부 보유 할 수 있습니다.
나. 개별적으로 고객님의 동의를 받은 경우

다. 정당한 절차에 따라 보유기간을 미리 고객님에게 고지하거나 명시하여 고객님의 동의를 받은 경우

4) 파기 방법

IMM은 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보관리책임자의 승인을 받아 다음과 같은 방법으로 파기합니다.

가. 종이에 출력한 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
나. 전자적 파일로 저장한 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

3. 개인정보의 제3자 제공

IMM은 원칙적으로 고객의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.

가. 관련법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있을 경우

나. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력삭나 연구단체 등에 제공하는 경우 등

4. 개인정보 처리 위탁

IMM은 원활하고 효율적인 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁자위탁업체 업종위탁범위공유정보
로고스시스템IT업체 ( APP구축/운영대행업체 )서비스제공을 위한 시스템 운영고객정보
※ IMM은 고객정보 처리를 위탁 받은 업체가 개인정보보호와 관련한 제방의 조치를 취하도록 합니다.

5. 개인정보관리 책임자

IMM은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 고객의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변 드리겠습니다.

개인정보관리 책임자
성명 : 김혜진
소속 : 관리본부
e메일 : khj@imm.co.kr
TEL. 02-2112-1751
FAX. 02-2112-1778

개인정보관리 담당자
성명 : 홍성현
소속 : 관리본부
e메일 : hong@imm.co.kr
TEL. 02-2112-1751
FAX. 02-2112-1778

전화상담은 월 ~ 금 09:00 ~ 18:00, 전자우편 및 FAX상담은 상시 접수 가능합니다. (단, 주말 및 공휴일 등 제외)

6. 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회 방법

IMM은 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

1) 고객은 언제든지 등록되어 있는 고객의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 또는 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 고객이 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 또는 처리정지를 요구하고자 할 경우에는 개인정보관리 담당자에게 연락 주시면, 본인 확인절차 후 지체 없이 조치하도록 하겠습니다.
2) 고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.
3) 다만, 개인정보의 열람 및 정정을 제한할 수 있는 경우는 아래와 같습니다.

가. 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 또는 권일을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
나. 당해 서비스를 제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
다. 법령을 위반하는 경우 등

7. 개인 아이디와 비밀번호 관리

고객님이 사용하고 계시는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 고객님만이 사용하도록 되어 있습니다. IMM은 고의 또는 과실이 없는 경우에, 고객님의 ID와 비밀번호 도용 또는 기타 타인의 사용으로 인해 발생된 문제에 대하여 책임지지 않습니다. 어떠한 경우에도 비밀번호는 타임에게 알려주지 마시고, 로그온 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인정보 및 모바일앱 서비스 제공 내용이 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

1) 스마트폰 앱을 통한 접속 시 수집하는 정보의 경우 모바일 플랫폼 관련 정보 등을 의미합니다. 앱을 통하여 이용자가 단말기 접근을 허용하였다고 하여 관련된 모든 정보가 즉시 수집되거나 전송되는 것은 아닙니다. 서비스 제공을 위하여 앱의 접근 권한을 필수 또는 선택적으로 이용자가 선택하거나 권한을 변경 할 수 있습니다. 스마트폰 앱이 삭제되더라도 회원계정은 유지되므로, 회원탈퇴 등 필요시 웹페이지를 사용하거나 고객센터로 연락하여 주시기 바랍니다.

모바일앱 이용 시 필요 접속권한 및 목적
구분접근 항목접근 목적
필수기기 및 앱 기록,전화,주소록(연락처),Wi-Fi 연결정보실행중인 앱 검색,고객센터 전화연결,푸시 발송을 위한 계정 사용,Wi-Fi 네트워크 연결정보 확인

8. 개인정보보호를 위한 기술적 · 관리적 대책

1) 기술적 대책

IMM은 고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분살, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 마련하고 있습니다.

가.고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일암호화를 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.

2) 관리적 대책

가. IMM은 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 해당 인원은 다음과 같습니다.

- 고객을 직 · 간접적으로 상대하여 업무를 처리하는 자
- 개인정보관리책임자 및 개인정보관리담당자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무를 담당하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 접근이 불가피한 자

나. 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.

다. 개인정보를 처리하는 신규직원 채용 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

라. 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

마. 전산실 및 자료 보관실 등을 특별보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

바. 그 외 내부관리자의 실수나 기술관리상 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우, IMM은 즉시 고객에게 해당 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. 다만, 고객 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성으로 인해 발생하는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

9. 링크 사이트

IMM은 고객께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 IMM은 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. IMM가 운영하는 모바일앱이 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 IMM와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

10. 개인정보침해 관련 상담 및 신고

개인정보침해에 대한 신고 · 상담이 필요하신 경우에는 개인정보관리책임자의 e메일 또는 전화로 연락하시거나, 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr 또는 전화118)로 문의하시기 바랍니다.

11. 개인정보처리방침에 정한 외의 개인정보처리

IMM은 본 개인정보처리방침에 정한 외에도 정보주체로부터 별도의 동의를 얻어 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다. 이 경우 해당 동의서의 내용이 우선하나, 동의서에서 정하지 않은 내용은 본 개인정보처리방침의 각 규정을 적용합니다.

12. 정책변경에 따른 공지 의무

본 개인정보처리방침은 2018년 9월 18일 신설 개정되었으며 정부의 법령 · 정책 또는 보안기술의 변경 기타 사유에 따라 내용의 추가 · 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 10일 전부터 공지사항 또는 팝업 화면을 통해 변경 이유와 내용을 공지하도록 하겠습니다.

개인정보보호정책 버전정보 : V1
개인정보호호정책 최초시행일자: 2019-07-01
개인정보보호정책 최종변경일자: 2019-07-01
모바일앱 이용시 필요 접속권한 및 목적 개인정보의 처리 위탁 개인정보의 제3자 제공 개인정보 수집 및 이용목적